¡Bienvenido! Lea atentamente los siguientes términos y condiciones antes de usar Trip S avvy Travel. Sitio web. Estos términos rigen sus derechos y responsabilidades al usar nuestro sitio web. Al visitar y usar nuestro sitio web, se considera que acepta los siguientes términos.
How to use it?
1. Elige unas vacaciones que se adapten a ti
Elige el itinerario que más te guste. Explora nuestra gama de itinerarios de Trip Savvy Travel. Si no encuentras uno que se adapte a tus necesidades, con gusto diseñaremos tus propias vacaciones sin costo adicional, dependiendo de si eliges servicios adicionales, una mejora de alojamiento, etc.
2. Realizar una consulta
Contáctenos en info@tripsavvytravel.com . Intentamos responder todos los correos electrónicos en un plazo de 24 horas. También puede enviarnos un mensaje de WhatsApp a través del siguiente enlace. También estaremos encantados de llamarle y conversar sobre su itinerario.
3. Hacer una reserva
Una vez que esté satisfecho con su elección, le pediremos que pague un depósito, generalmente el 40% del costo de sus vacaciones. Esto garantiza sus vacaciones. A continuación, podemos comenzar a organizar su itinerario y reservar su alojamiento. Para reservas con menos de 6 semanas de antelación a la fecha de inicio de sus vacaciones, le solicitaremos el pago completo.
Puede realizar una transferencia bancaria (BACS) o pagar con tarjeta de débito o crédito.
Los vuelos no están incluidos en nuestras vacaciones. Si necesita ayuda para encontrar sus vuelos a Turquía, contáctenos y haremos la búsqueda por usted.
4. Servicios no utilizados
Con respecto al alojamiento, comidas, excursiones turísticas, transporte o cualquier otro servicio incluido en el precio del tour pero no utilizado por los miembros del tour, no se permiten reembolsos ni cambios.
5. Servicios de equipaje
Cuando ofrecemos servicios de traslado de equipaje, se permite una maleta y una mochila/bolso pequeño por persona. Si lleva más equipaje, podríamos aplicar un cargo adicional por maleta. Por favor, infórmenos antes de su vuelo. Puede pagar el costo adicional de su equipaje en efectivo a su llegada a Turquía, sin problema.
6. Seguro
Le recomendamos que contrate un seguro de viaje para cubrir imprevistos, como enfermedades o accidentes. Su depósito no es reembolsable. Con gusto le ayudaremos con cualquier detalle a través de su compañía de seguros de viaje si necesita solicitar un reembolso.
7. Recorridos diarios
Our company does not take any responsibility for any loss of belongings or accidents that may occur during these holidays.
We strongly recommend all participants have their own travel insurance to cover any unexpected eventualities. We reserve the right to change the itinerary details. This is usually to alter the location of a day hike. In the unlikely event that we change the number of nights advertised, a proportionate refund will be given.
Often food is included in our trips, and it is up to you to inform us of any dietary requirements. We will inform accommodation providers and try to accommodate them.
Any advice and opinion given during the tour belongs to the tour guides, and does not reflect our opinion.
8. Acerca de su reserva de vacaciones con Tripsavvytravel
La reserva que realiza se acepta bajo la condición de que comprenda los posibles riesgos y peligros de dichas vacaciones. Su agenda diaria y el propósito de este viaje se consideran un objetivo y no una obligación contractual. Debe aceptar que, en ocasiones, los retrasos y las modificaciones son inevitables. Es muy importante que nos informe de cualquier condición médica o discapacidad física o mental suya o de su grupo antes de aceptar su reserva. Algunas vacaciones implican un mayor desafío físico, por lo que debe asegurarse de que cualquier actividad seleccionada por usted o cualquier miembro de su grupo sea adecuada para quienes participen. Por favor, infórmenos si tiene alguna necesidad especial. Por ejemplo, en su dieta, haremos todo lo posible por adaptarnos a sus necesidades. Los preparativos del viaje no están incluidos en su itinerario. Son su responsabilidad y no forman parte de sus vacaciones. No nos hacemos responsables de lesiones o accidentes que puedan ocurrir durante sus vacaciones. Cualquier orientación o consejo que le proporcionemos se realiza de buena fe y, por lo tanto, no asumimos ninguna responsabilidad por ello.
9. Confirmación de sus vacaciones
Confirmaremos la recepción de su depósito. Nuestro paquete informativo se le enviará por correo electrónico generalmente entre 4 y 6 semanas antes del inicio de sus vacaciones. También recibirá una solicitud de pago del saldo. Le rogamos que lo abone con prontitud. Si su reserva de vacaciones se realiza con menos de 6 semanas de antelación, generalmente solicitaremos el pago completo. Su itinerario se completará lo antes posible y le enviaremos el paquete informativo por correo electrónico.
10. Después de tus vacaciones
Confiamos en que disfrute de una fantástica experiencia vacacional con Tripsavvytravel. Comparta sus comentarios y fotos de sus vacaciones. Nos encantaría saber de usted. En el improbable caso de que no esté satisfecho con algún aspecto de sus vacaciones, por favor, infórmenos lo antes posible. No queremos que nuestros huéspedes queden insatisfechos. Si podemos solucionar la situación, haremos todo lo posible por hacerlo.