top of page

Rezervasyon Şartları ve Koşulları

Hoş geldiniz! Trip S avvy Travel'ı kullanmadan önce lütfen aşağıdaki şartları dikkatlice okuyunuz.     web sitesi. Bu şartlar web sitemizi kullanırken haklarınızı ve sorumluluklarınızı düzenler. Web sitemizi ziyaret ederek ve kullanarak, aşağıdaki şartları kabul etmiş sayılırsınız.

How to use it?

1. Size Uygun Bir Tatil Seçin

Beğendiğiniz bir güzergaha karar verin. Trip Savvy Travel güzergahları yelpazemize göz atın. Size uygun olanı bulamazsanız, ekstra hizmetler seçmenize, konaklamanızı yükseltmenize vb. bağlı olarak, bunun için hiçbir ek ücret ödemeden kendi tatilinizi tasarlamaktan mutluluk duyarız.

2. Soruşturma Yapın

info@tripsavvytravel.com adresine sorunuzu iletin, tüm e-postalara 24 saat içinde cevap vermeye çalışıyoruz veya aşağıdaki Whatsapp hattından mesaj gönderebilirsiniz. Ayrıca sizi arayıp seyahat planınız hakkında sohbet etmekten mutluluk duyarız.

3. Rezervasyon Yapın

Seçiminizden memnun kaldığınızda sizden genellikle tatilinizin maliyetinin %40'ı olan bir depozito ödemenizi rica ediyoruz. Bu, tatilinizi güvence altına alır. Daha sonra seyahat planınızı düzenlemeye ve konaklamanızı ayırtmaya başlayabiliriz. Tatilinizin başlangıç tarihine 6 haftadan az bir süre kala yapılan rezervasyonlar için tam ödeme talep edeceğiz.

Banka havalesi (BACS) yapabilir veya banka veya kredi kartınızla ödeme yapabilirsiniz.

Uçuşlar tatillerimize dahil değildir. Türkiye'ye uçuşlarınızı bulma konusunda yardıma ihtiyacınız olursa lütfen bize bildirin, sizin adınıza bazı aramalar yapabiliriz.

4. Kullanılmayan Hizmetler

Tur fiyatına dahil olan ancak tur üyeleri tarafından kullanılmayan konaklama, yemek, gezi, ulaşım ve diğer hizmetler için iade veya değişim yapılmaz.

5. Bagaj Hizmetleri

Misafirlerimize "bagaj transfer hizmeti" sunduğumuzda, kişi başına 1 valiz ve bir küçük sırt çantası/çanta taşımaya izin verilir. Kişi başına bundan fazla olursa her çanta için ekstra ücret talep edebiliriz. Lütfen uçuşunuzdan önce bize bildirin. Türkiye'ye vardığınızda ekstra çanta ücretini nakit olarak ödeyebilirsiniz, sorun değil.

6. Sigorta

Hastalık veya kaza gibi beklenmeyen durumları karşılamak için tatil sigortası yaptırmanızı öneririz. Depozitonuz iade edilmez. Geri ödeme talep etmeniz gerekirse, tatil sigorta şirketiniz aracılığıyla herhangi bir ayrıntıyı desteklemekten mutluluk duyarız.

7. Günlük Turlar

Our company does not take any responsibility for any loss of belongings or accidents that may occur during these holidays.

We strongly recommend all participants have their own travel insurance to cover any unexpected eventualities. We reserve the right to change the itinerary details. This is usually to alter the location of a day hike. In the unlikely event that we change the number of nights advertised, a proportionate refund will be given.

Often food is included in our trips, and it is up to you to inform us of any dietary requirements. We will inform accommodation providers and try to accommodate them.
Any advice and opinion given during the tour belongs to the tour guides, and does not reflect our opinion.

8. Tripsavvytravel Tatil Rezervasyonunuz Hakkında

Yaptığınız rezervasyon, böyle bir tatilin olası risklerini ve tehlikelerini anladığınız şartlarda kabul edilir. Günlük gündeminiz ve bu gezinin amacı, sözleşmesel bir yükümlülük olarak değil, bir amaç olarak alınır. Gecikmelerin ve değişikliklerin bazen önlenmesinin mümkün olmadığı kabul edilmelidir. Rezervasyonunuzu kabul etmeden önce sizin veya grubunuzun herhangi bir tıbbi durumu, fiziksel veya zihinsel engeli olup olmadığının bize bildirilmesi çok önemlidir. Bazı tatiller daha büyük bir fiziksel zorluk sağlayacaktır ve sizin veya grubunuzdaki herhangi bir üyenin seçtiği herhangi bir aktivitenin katılanlar için uygun olduğundan emin olmalısınız. Herhangi bir özel gereksiniminiz varsa lütfen bizi bilgilendirin. Örneğin, diyetinizde, bunu karşılamak için elimizden gelenin en iyisini yapabiliriz. Seyahat düzenlemeleri güzergahınıza dahil değildir. Bunlar sizin sorumluluğunuzdadır ve tatilinizin bir parçası değildir. Tatilinizde meydana gelebilecek herhangi bir yaralanma veya kazadan sorumlu değiliz. Size sağlayabileceğimiz herhangi bir rehberlik veya tavsiye iyi niyetle yapılır ve bu nedenle bunun için hiçbir sorumluluk kabul etmiyoruz.

9. Tatilinizin onayı

Depozitonuzun alındığını onaylayacağız. Bilgi paketimiz genellikle tatil başlangıç tarihinizden 4-6 hafta önce size e-postayla gönderilir. Ayrıca bir bakiye ödeme talebi de alacaksınız. Lütfen bunu derhal ödemenizi rica ediyoruz. Tatil rezervasyonunuz tatil başlangıç tarihinizden 6 haftadan az bir süre önceyse, genellikle tam ödeme talep ederiz. Seyahat planınız mümkün olan en kısa sürede tamamlanacak ve bilgi paketi size e-postayla gönderilecektir.

10. Tatilinizden sonra

Harika bir Tripsavvytravel Holidays deneyimi yaşayacağınıza inanıyoruz. Lütfen yorumlarınızı ve tatilinizin bize göndermek isteyebileceğiniz fotoğraflarını bize iletin. Sizden haber almaktan mutluluk duyarız. Tatilinizin herhangi bir yönünden memnun kalmamanız durumunda lütfen en kısa sürede bize bildirin. Misafirlerimizin mutsuz olmasını istemiyoruz. Durumu düzeltebilirsek, bunu yapmak için elimizden geleni yapacağız.

bottom of page